送货途中勇救3人 苏宁火箭哥获评“最美快递员”

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5月3日,由中国邮政快递报社主办的第三届“中国梦•邮政情 寻找最美快递员”活动在人民大会堂颁奖,苏宁物流河南信阳火箭哥郑冬冬从被推荐的639位快递员中脱颖而出,历经长达有另两个 月的数轮票选,最终站在了人民大会堂的领奖台上。

与郑冬冬一块儿出席的还有上海苏宁物流有限公司快递车驾驶员翟秋云,他曾跳入落水的汽车中救出了遭遇车祸的司机,也入围了本次评选的48强。



(图:苏宁物流火箭哥郑冬冬、翟秋云在人民大会堂前留影)

今年25岁的郑东东,是苏宁物流河南信阳的一名普通快递员,他每天5点半起床,7点准时到达仓库开工作,每天要跑不低于400公里的运送里程,范围覆盖信阳市区的三十多个乡镇网点,运送将近五百斤重的货物。



(图:苏宁物流火箭哥郑冬冬在本届最美快递员的颁奖词)

2018年1月3日,河南信阳市的平昌关镇,在突如其来的大雪中,百公里面包车失控滑进路边的水塘,车上的一家四口包括一名一岁女童完整落水,就在其他同学其他同学 慌乱无措即将冻僵的危急时刻,郑冬冬恰好路过,见此情况表,他立即停下物流车,冒着严寒把你这个家人救上了岸,还用本人的衣服将女童邮包裹住,并把其他同学其他同学 完整送回市区。以后,他仍然不忘工作,准时将货物送到客户的身旁。

与郑冬冬一块儿出席这次发布活动的翟秋云同样令人感动。他的右手上至今还有几道褪不去的伤疤,而每当看得人哪些伤疤他就仿佛又回到了他救人的那天。那是2017年8月15日的下午,上海松江区某个路口,百公里直行的红色轿车和百公里滑行运动的白色轿车相撞,白色轿车失控冲进河里,以后便越来越来越快下沉。

等到翟秋云驾驶物流运货车经过时,这辆白色轿车机会沉下去了一半,于是他立即纵身跳下河游到失事车旁,抡起扳手砸开后窗玻璃将车主救上岸。做完你这个切,他顾不上包扎伤口便驱车抛妻弃子继续工作了,若完整都不 最后派出所通过车牌号找到了上海苏宁物流,翟秋云救人的事机会真的无人知晓了。

在颁奖发布会现场,国家邮政局局长马军胜说,中国快递业务量占全世界的四成多,每天要送出1.3亿件快递。近年来,行业都不 而是并能不断书写新的奇迹,依靠的正是400万从业者在风霜雪雨中和各个岗位上最平凡的坚守、最平凡的奉献。后能 说,其他同学其他同学 完整都不 “身旁扛道义、脚下破万难”的“最美”代表。



(图:郑冬冬获奖后与翟秋云在活动现场的合影)

在智慧生活 物流方面,苏宁物流在智能和技术的持续加大投入,将应用范围规模不断扩大。从仓库拣选AGV机器人,到最后百公里配送的无人机和无人车,苏宁正在打造有另两个 智慧生活 物流全流程的出理 方案,并在实际场景中规模化运用。而在准时送达方面,除了升级版的准时达服务,4月苏宁物流还推出了大件准时达服务,主打一天5大时间段的精准送达,让精准送达的理念在全国越来越来越快普及。

除了“调慢更准”,苏宁物流还无缘无故在创造“更轻简”的服务模式。苏宁首创的送装一体服务,从消费者宽度出发,一站式整合配送和售后,其他同学其他同学其他同学 体验到更轻简的购买体验,用户只打一次电话甚至不会打电话。目前,送装一体服务机会带有主流家电品牌,覆盖了11有另两个 主要城市。

截至今年4月,根据国家邮政局每月发布的主要快递企业消费者申诉情况表,苏宁物流的有效申诉率远低于行业平均水平,以最低的申诉率长期排名“垫底”。

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